C'est quoi un Heeelp ?
1 Heeelp = 1 service rendu. Les Heeelps sont la monnaie du système Heeelp.me : le demandeur en dépense pour publier une demande (SOS), l'aidant en gagne en réalisant la mission.
L'économie — coût d'une demande, récompenses min/max, bonus — est définie par bulle. Chaque communauté (zone géographique ou thème) a sa propre économie. Exemple : Bulle A = 1 Heeelp par demande, Bulle B = 10 Heeelps.
Comment en gagner ?
- Aider quelqu'un : en réalisant une mission, tu reçois la récompense fixée par le demandeur (en Heeelps).
- Bonus premier coup de main : la première fois que tu aides, des Heeelps bonus sont offerts par heeelp.me (configurable par bulle, ex. 5 Heeelps).
- Primes de rapidité : le matchmaking fonctionne en cascade. Plus tu réponds tôt, plus la prime est élevée — Vague 1 : +1 Heeelp, Vague 2 : +2 Heeelps, Vague 3 : +3 Heeelps.
- Inscription : 5 Heeelps offerts à l'onboarding pour démarrer.
Comment les dépenser ?
Lancer un SOS : pour publier une demande d'aide, tu paies un coût en Heeelps (défini par bulle, ex. 1 Heeelp par demande). Tu fixes toi-même la récompense que tu offres à l'aidant — 2, 5, 10 Heeelps… c'est toi qui décides ce que vaut ton sauvetage.
Première demande offerte : selon la bulle, ta première demande peut être gratuite (bonus configurable).
À venir : skins, badges et avatars pourront être obtenus ou achetés en Heeelps (système type Fortnite).
Comment en acheter ?
Des packs Heeelps sont en vente via Stripe (ex. 5€ = 5 Heeelps). Le prix et les offres peuvent varier selon les bulles. La bannière d'achat sur chaque page bulle affiche l'offre en cours.
Litiges, sanctions et Heeelps gélés
Désistement : si un aidant accepte une mission puis se désiste, c'est un acte grave. Pénalité automatique = 2 × (Récompense + Bonus) Heeelps, déduits de son solde.
Tribunal des pairs : une note de 1/5 étoiles déclenche un litige. Un jury de 3 membres (utilisateurs > 4,5 étoiles) décide d'une saisie de 1 à 5 Heeelps. Les Heeelps saisis sont brûlés (détruits, sortis de la circulation). En cas de 5 Heeelps saisis, une alerte est envoyée pour examen d'un éventuel bannissement.
Heeelps gélés : lors d'un litige en cours, une partie de ton solde peut être gelée. Elle est libérée ou saisie selon le verdict. Tu peux voir ton solde gelé dans Mon compte.
Mon compte et Wallet
Dans Mon compte, tu vois ton solde Heeelps, les Heeelps gélés (litiges) et ton statut de fiabilité. L'historique des transactions (demandes, récompenses, bonus, achats, saisies litiges) est affiché dans l'onglet Wallet.